1. 일상생활 지원
- 식사, 배변, 세면, 착·탈의 등 개인위생 및 기본적인 일상 활동 보조
- 어르신의 안전한 이동 및 낙상 예방
2. 개인위생 및 청결 관리
- 손 씻기, 구강 청결, 기저귀 교체, 의복·침구 정리 등 위생 상태 관리
3. 정서적 지원 및 말벗 활동
- 어르신과의 대화 및 감정 교류
- 치매·우울증 등 정신 건강 변화 관찰 및 보고
4. 건강 상태 관찰 보조
- 혈압·체온 등 활력 징후 측정 보조
- 이상 징후 발견 시 간호조무사 및 시설장에게 보고
5. 프로그램 진행 및 활동 보조
- 인지·신체 활동, 미술·음악·운동 프로그램 등의 진행 및 보조
- 어르신들의 참여를 도우며 정서 및 건강 상태를 관찰하고 기록
6. 송영서비스 지원
- 어르신 송영 운행 지원
- 센터 차량 탑승 전·후 어르신 안전 확인 및 승하차 보조
- 보호자 인계·인수 시 정확한 상태 전달
7. 환경 정리 및 감염 예방 관리
- 활동 공간 청소 및 소독, 감염 예방 수칙 이행 보조
8. 운영 및 행정 지원
- 요양일지 및 관찰 기록 작성
- 어르신 일정 및 건강 관련 내용 보고 및 공유